Cancelar a assinatura

Você pode cancelar a qualquer momento, direto na página Assinatura, sem multa e sem falar com ninguém.

Como funciona

1. Em Assinatura, clique em Cancelar assinatura e confirme.
2. O Pro continua ativo até o fim do período já pago — você usa o que pagou até o último dia.
3. No vencimento, sua conta volta ao plano Grátis.

Assinou pelo app do iPhone ou iPad?

Nesse caso a assinatura é da App Store, e o cancelamento é feito com a Apple — o site e o app apenas mostram o atalho:

1. No aparelho, abra o app Ajustes do iPhone → [seu nome] → Assinaturas (ou, no Judis, o botão com as suas iniciais no Painel → Plano → Gerenciar assinatura).
2. Toque em Judis Pro → Cancelar assinatura.
3. O Pro continua até o fim do período já pago e a conta volta ao Grátis no vencimento, exatamente como na assinatura pelo site.

Reembolsos, quando cabem, também são pedidos à Apple (reportaproblem.apple.com).

Excluir a conta não cancela a assinatura da Apple

Apagar a conta do Judis não alcança a sua assinatura na App Store — cancele-a antes em Ajustes → Assinaturas, senão a Apple continua cobrando.

O que acontece com seus dados

Nada é apagado. Ao voltar ao Grátis:

• O que exceder os limites do plano Grátis fica em modo leitura — você vê tudo, mas só cria dentro da cota.
• As equipes que você criou são arquivadas (dados preservados) e o excedente de participações vira leitor — detalhes aqui.
• Processos continuam cadastrados; o monitoramento automático e as publicações param até um novo upgrade.

Problema no cartão não é cancelamento

Se uma cobrança falhar, o acesso não cai na hora — há um período de tolerância enquanto a cobrança é retentada. Atualize o cartão pelo portal de pagamento na página Assinatura e tudo segue normal.