Enviar uma mensagem
Com o módulo Mensagens, você envia e-mails ao cliente sem sair do Judis — direto do caso, do contato, do processo ou de um lembrete, já com tudo pré-preenchido.
Os 10 modelos
Seção intitulada “Os 10 modelos”O envio usa modelos prontos para as situações do dia a dia:
- Movimentação do processo — comunica a última movimentação, com número e data.
- Lembrete de compromisso · Audiência marcada · Reunião agendada — avisos com data e horário do compromisso.
- Solicitação de documentos — lista de até 10 documentos, com prazo opcional.
- Boas-vindas ao caso · Status do caso · Documento pronto · Encerramento do caso — o ciclo de comunicação do atendimento.
- Atualização cadastral — pede ao contato que confira e-mail e telefone.
Os dados que o Judis já sabe (número do processo, datas, título do caso) entram sozinhos; você preenche só o que falta — como a lista de documentos ou o local da audiência.
Antes de enviar
Seção intitulada “Antes de enviar”- Pré-visualização — você vê o e-mail exatamente como o destinatário vai receber, com a sua assinatura (nome e escritório do perfil).
- Respostas vêm para você — o e-mail sai como “Seu Nome via Judis”, e quando o contato responde, a resposta cai na sua caixa de entrada.
- Receber cópia — a caixa “Receber cópia no meu e-mail” (marcada por padrão) manda uma via para você.
O destinatário precisa ser um contato da sua equipe com e-mail preenchido. Cada envio conta na cota semanal.